Доставка, оплата та повернення товару

Доставка замовлень кур’єрськими службами:

Доставка УкрПоштою та Rozetka доступна при оплаті картою або по реквізитах.

БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА на оплачені замовлення:
На магазини ROZETKA – від 1000 грн.
Нова Пошта – від 2500грн.
(при об’ємній/фактичній вазі посилки до 10кг).

Адресна доставка та доставка замовлень, вага яких перевищує 10кг. оплачується отримувачем.

Терміни доставки:

Нова пошта: 1-3 дні.
Укрпошта: 2-4 дні.
Розетка: до 6 днів.

Доставка кур’єрськими службами здійснюється по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій.

Повернення не отриманих посилок відбувається автоматично на 6-й день зберігання.

Способи оплати:

• Оплата при отриманні Новою Поштою (додаткова комісія 20грн+0,5% від суми замовлення)
• Онлайн-оплата банківською карткою
• Банківський переказ (по реквізитах IBAN)

Повернення оплаченого товару та платежів:

Магазин myko.com.ua здійснює повернення товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Повернення можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Для швидкого оформлення повернення товару просимо вас надіcлати заявку на адресу info@myko.com.ua, в якій потрібно вказати номер замовлення, артикул та кількість товару, що повертається, реквізити рахунку для повернення коштів.

 

Для повернення оплати необхідно надати банківські реквізити рахунку, з якого було здійснено оплату.

Повернення вартості товару належної якості провадиться протягом 7 календарних днів з моменту отримання магазином повернення товару.

Магазин myko.com.ua не несе відповідальності за недоліки товару, що виникли внаслідок порушення покупцем правил використання та зберігання.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця

 

Умови повернення товарів належної якості:

Ви можете повернути товар, якщо:

• товар не був у вживанні та немає слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо.
• товар повністю укомплектований та збережено фабричне пакування;
• збережено всі ярлики та заводське маркування;
• товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

 

Гарантійні зобов’язання:

Гарантійний термін вказаний в картці товару і обчислюється від дати оплати товару покупцем.

Якщо в гарантійний період виявлено заводський дефект або брак, MYKO обміняє товар на аналогічний або поверне вартість товару.

Гарантійні зобов’язання не поширюються на:

• природний знос
• випадкові пошкодження або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відносини або використання (вплив рідини, запиленості і т. п.)
• пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ)
• пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації